Ngày 15/02/2021 vừa qua, Công ty Cổ phần Công nghệ SKG đã phối hợp với công ty tư vấn MASCI khởi động dự án áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2015 vào hoạt động quản lý phát triển phần mềm tại công ty. Hệ thống quản lí không chỉ giúp nâng cao nâng cao chất lượng dịch vụ, sản phẩm của SKG mà còn nâng tính chuyên nghiệp trong hoạt động của công ty.
ISO 9001:2015 là một tiêu chuẩn về hệ thống quản lí chất lượng do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế phát triển và ban hành vào ngày 24 tháng 9 năm 2015. ISO 9001 đưa ra các yêu cầu được sử dụng như một khuôn khổ cho một hệ thống quản lí chất lượng. Tiêu chuẩn này cũng được sử dụng cho việc đánh giá chứng nhận phù hợp với hệ thống quản lí chất lượng của một tổ chức. Việc thực hiện áp dụng ISO 9001 có lợi cho việc cải thiện chất lượng dịch vụ, sản phẩm, bảo vệ quyền lợi của khách hàng, nâng cao uy tín sản phẩm và thiết lập hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế.
Sau khi sử dụng hiệu quả hệ thống, chứng nhận ISO 9001 thúc đẩy doanh nghiệp tiếp tục không ngừng cải thiện dịch vụ, sản phẩm và quy trình hoạt động. Ổn định chất lượng và cải tiến dịch vụ, sản phẩm là phương pháp hữu ích nhất trong việc duy trì nguồn khách hàng, đồng thời cũng tạo ra sự tin cậy của khách hàng đối với dịch vụ, sản phẩm. Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 giúp doanh nghiệp có cách tiếp cận hiệu quả khi xây dựng và triển khai hệ thống quản lý chất lượng. Sau khi xác định và xử lý nhiều hoạt động liên quan, cũng như quản lý và giám sát một cách có hệ thống các hoạt động này, tạo ra những dịch vụ, sản phẩm khách hàng có thể tin tưởng về chất lượng của nó.
Tại buổi họp khởi động dự án, anh Nguyễn Trung Kiên – Giám đốc đơn vị tư vấn MASCI phát biểu: “Đây là lần thứ 2 MASCI có cơ hội hợp tác với Công ty Cổ phần Công nghệ SKG để áp dụng các hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn quốc tế. Lần đầu hai bên đã hợp tác rất thành công trong việc áp dụng hệ thống quản lý an ninh thông tin theo tiêu chuẩn quốc tế ISO/IEC 27001:2013. Với quyết tâm của đội ngũ lãnh đạo, tinh thần hợp tác cao của mọi cán bộ công nhân viên trong công ty, tôi hoàn toàn tin tưởng công ty cổ phần công nghệ SKG sẽ áp dụng thành công và đạt được chứng nhận ISO 9001:2015. Bằng việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng này sẽ giúp khách hàng hoàn toàn tin tưởng vào chất lượng dịch vụ, sản phẩm của SKG.”
Việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 như chìa khóa mang lại hiệu quả kinh doanh, đồng thời nâng cao mức độ chuyên nghiệp của doanh nghiêp.
Việc này sẽ tác động tới mọi hoạt động của các dự án, SKG tin tưởng rằng toàn bộ cán bộ công nhân viên sẽ hợp tác để dự án về đích thành công và nâng cao độ tin cậy của SKG đối với khách hàng.
